İade Politikası | SMM CHEAP Panel


SMM CHEAP'te her siparişin ödediğiniz karşılığında teslim edilmesini istiyoruz. Bu İade Politikası, iade koşullarını, refill garantisini ve sorun yaşadığınızda ne yapmanız gerektiğini açıklar.

Son güncelleme: Temmuz 2026

1. Genel Politika

SMM hizmetleri dijitaldir ve ödeme sonrası genellikle hemen başlar. İşlem başladıktan sonra çoğu sipariş iptal edilemez. Aşağıdaki durumlarda adil iade ve refill uygulanır.

2. Tam İade Koşulları

Tam iade SMM CHEAP bakiyenize şu durumlarda yapılır:

  • Sipariş 72 saat içinde başlamadıysa (hizmet açıklamasında daha uzun süre belirtilmediyse)
  • Durum İptal veya Başarısız gösteriyorsa
  • Hizmet işlenmeden kalıcı olarak kaldırıldıysa
  • Bizim tarafımızda teknik hata nedeniyle hiç teslimat olmadıysa
  • Aynı sipariş için çift ücret alındıysa

3. Kısmi İade Koşulları

Kısmi iade şu durumlarda yapılır:

  • Teslimat yarıda kaldıysa — teslim edilmeyen kısım iade edilir
  • Teslim edilen miktar %20'den fazla eksikse ve sipariş tamamlandı olarak işaretlendiyse

4. Refill (Dolum) Garantisi

Uygun hizmetlerde refill garantisi vardır. Sayınız garanti süresi içinde düşerse ücretsiz tamamlanır.

Refill nasıl istenir

  1. Panelde Siparişler sayfasına gidin
  2. Tamamlanan siparişte Refill butonuna tıklayın (varsa)
  3. Yoksa sipariş numaranızla desteğe yazın

Refill koşulları

  • Hizmet sayfasındaki refill süresi içinde
  • Hedef link herkese açık olmalı
  • Sipariş sonrası kullanıcı adı değiştirmeyin veya profili gizlemeyin
  • Orijinal teslimat miktarına kadar doldurulur
  • Genellikle sipariş başına bir refill hakkı

5. İade Yapılmayan Durumlar

  • Sipariş tamamen teslim edildiyse — refill kullanın
  • Yanlış veya gizli link verildiyse
  • Hesap yasaklandı, askıya alındı veya gizlendiyse
  • Sipariş sonrası kullanıcı adı değiştirildiyse
  • Sipariş hâlâ işlemdeyse — tamamlanmasını bekleyin
  • Hizmet iade yok / refill yok olarak işaretlendiyse
  • Normal düşüş — refill isteyin
  • Yanlışlıkla çift sipariş

6. Sipariş İptali

Yalnızca işlem başlamadıysa iptal mümkündür. Sipariş numaranızla hemen desteğe yazın.

7. Yardım Talebi

  1. Panelde sipariş durumunu kontrol edin
  2. Refill butonunu deneyin
  3. Sipariş no, hizmet adı, sorun açıklaması ve ekran görüntüsü ile desteğe yazın

Destek:

24 saat içinde yanıt hedefliyoruz.

8. Ödeme Yöntemine İade

Varsayılan olarak hesap bakiyesine iade. Orijinal ödeme yöntemine iade duruma göre 5–15 iş günü sürebilir.

9. Chargeback (Ters İbraz)

Bankaya chargeback açmadan önce desteğe yazın. Önceden iletişim olmadan chargeback kalıcı hesap kapatılmasına yol açabilir.

10. Sorun Önleme İpuçları

  • Linkin herkese açık olduğundan emin olun
  • Yeni hizmetlerde küçük test siparişi verin
  • Hizmet açıklamasını okuyun
  • Yeni hesaplarda drip-feed kullanın

11. Değişiklikler

Güncellemeler bu sayfada yayınlanır.

İlgili: Kullanım Şartları · Gizlilik Politikası · Hakkımızda